Helpdesk
In dit gedeelte laat ik zien hoe een helpdesk prgramma werkt.
In mijn voorbeeld kijken we naar het programma Topdesk, omdat wij dat ook op school gebruiken.
De gebruiker.
Your browser does not support HTML5 video.
De behandelaar.
Your browser does not support HTML5 video.
De beheerder.
Your browser does not support HTML5 video.